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by ゆーき大学事務局
メールは「@t.shopifyemail.com」ドメインから配信されます。
URL付きメールの受信を拒否している場合は、上記ドメインを受信許可リストに追加してください。
※このアドレスは送信専用のため、返信には対応しておりません。
ご注文完了後、以下の2通のメールが配信されます。
①...
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by ゆーき大学事務局
ご購入後にメールが届かない場合や、お問い合わせメールへの返信が確認できない場合の主な原因と対処方法をご案内します。
■ 携帯会社のキャリアメールをご利用の場合(@docomo、@au、@ezweb、@softbank など)
キャリアメールは初期設定で、
「URL付きメールを受信しない」...
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by ゆーき大学事務局
本テキストは、改ざんや複製を防止する目的で編集権限による保護を設定しており、書き込みやマーカーなどの機能はご利用いただけません。そのため、編集者権限のパスワードは公開しておりません。一部の端末や環境によっては、Adobe Acrobat Readerをお使いいただくことでマーカー等の機能をご利...
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by ゆーき大学事務局
注文完了画面から領収書の発行が可能です。詳細はこちらをご確認ください。
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by ゆーき大学事務局
法改正などに伴い、毎年神ノートや講義動画の内容を改訂しております。そのため、動画の視聴期限は当該年度の試験日(試験開始時刻)までとさせていただいております。また、カリキュラム自体が変更となる場合もあるため、次年度版への無償アップデート制度は設けておりません。ご購入の時期によっては視聴期限が短く...
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by ゆーき大学事務局
ご希望の方に修了証を発行いたします。
試験終了後に事務局にご依頼ください。
▼修了証の記載内容・お名前・ゆーき大学の名称・講座名・受講修了日(試験日)
会社指定のフォーマットがある場合や、上記以外に必要な記載事項がある場合はご相談ください。
発行をご希望の方は修了証希望の旨を記載の上、こちらに...
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by ゆーき大学事務局
できません。本書は電子書籍になりますので、通常の本と異なり、第三者への譲渡・転売・再配布・貸与が一切認められないものになります。メルカリ、ラクマ、ヤフオク、LINEオープンチャット、twitter、インスタ、中国系アプリ等で特別警戒を実施しており、違反者には刑事告訴、損害賠償を含めた厳しい対...
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by ゆーき大学事務局
現在問い合わせが大変多くなっており、回答にお時間をいただく場合があります。
24時間以内を目安にご返信させていただきますが、お問い合わせの時期や内容によっては、それ以上かかる場合もございますのでご了承ください。
■お願い
短時間に同じ内容の問い合わせを複数回される方がいらっしゃいます。 確認に...
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by ゆーき大学事務局
できません。本書は電子書籍になりますので、通常の本と異なり、第三者への譲渡・転売・再配布・貸与が一切認められないものになります。
ゆーき大学では通報制度を設けておりますので、違反者を見つけた場合は、お問い合わせまでご一報ください。
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◆ パスワードがエラーになって動画にアクセスできない
動画のアクセスURLとパスワードの組み合わせが間違っている場合がほとんどです。
パスワードだけでなく、アクセス用のURLも科目ごとにすべて異なります。
組み合わせが間違っているとご視聴いただけませので、今一度ご確認ください。
※アクセス...
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必要ありません。
Vimeoのアカウント登録をしなくても動画をご視聴いただけます。
Vimeoのアカウントを削除したい場合は下記をご確認ください。
アカウントの削除について
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ご利用履歴があるにも関わらずログインができない場合は、マイアカウントを作成せず、ゲスト購入をされた可能性があります。
事務局にてアカウントを有効化するためのメールを配信させていただきますので、
① アカウントの有効化を希望される旨
② ゲスト購入された際のお名前
③ メールアドレス
④ 電話番...
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