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question

  • 神ノートをメルカリ、ラクマなどで転売できますか?

    できません。本書は電子書籍になりますので、通常の本と異なり、第三者への譲渡・転売・再配布・貸与が一切認められないものになります。メルカリ、ラクマ、ヤフオク、LINEオープンチャット、twitter、インスタ、中国系アプリ等で特別警戒を実施しており、違反者には刑事告訴、損害賠償を含めた厳しい対...
  • よくある質問

    現在問い合わせが大変多くなっており、回答にお時間をいただく場合があります。 24時間以内を目安にご返信させていただきますが、お問い合わせの時期や内容によっては、それ以上かかる場合もございますのでご了承ください。 ■お願い 短時間のうちに同じ内容の問い合わせを複数回される方がいらっしゃいます。 ...
  • 神ノートを家族や会社・学校の仲間と共有できますか?

    できません。本書は電子書籍になりますので、通常の本と異なり、第三者への譲渡・転売・再配布・貸与が一切認められないものになります。ゆーき大学では通報制度を設けておりますので、違反者を見つけた場合は、お問い合わせまでご一報ください。
  • 購入者限定動画が視聴できない

    ◆ パスワードがエラーになって動画にアクセスできない 動画のアクセスURLとパスワードの組み合わせが間違っている場合がほとんどです。 パスワードだけでなく、アクセス用のURLも科目ごとにすべて異なります。 組み合わせが間違っているとご視聴いただけませので、今一度ご確認ください。 ※アクセス方...
  • Vimeoのアカウント登録は必要ですか?

    Vimeoのアカウント登録をしなくても動画をご視聴いただけますが、アカウントを作成すると、動画のオフライン再生や、お気に入り登録ができるようになります。 有料版のご案内が表示されますが、無料版でご視聴可能です。 Vimeoの再生に必要な端末のOSは下記の通りです(2024年5月現在) iPho...
  • マイアカウントへのログインができない

    ご利用履歴があるにも関わらずログインができない場合は、マイアカウントを作成せず、ゲスト購入をされた可能性があります。 事務局にてアカウントを有効化するためのメールを配信させていただきますので、 ① アカウントの有効化を希望される旨 ② ゲスト購入された際のお名前 ③ メールアドレス ④ 電話番...
  • 無料サンプルのファイルを閲覧できない

    ご利用の端末によっては、ダウンロードボタンを押した後に自動でファイルが開きません。 【Download Now】のボタンが青色からグレーに変わっている場合、ダウンロードは完了しています。 ファイルは端末内に保存されていますので、保存先をご確認ください。 見当たらない場合は、再度ダウンロードボ...
  • 複数あるアカウントを統合できますか?

    複数のアカウントをひとつに統合することはできません。 また、一度登録したメールアドレスを別のアカウントで使用することもできません。 メールアドレスを変更したい場合は、複数のアカウントを登録をせず、変更依頼を事務局にお送りください。   ① お名前 ② 現在のメールアドレス ③ ご希望のメール...
  • 購入者限定動画はどこから視聴できますか?

    ご購入者様限定で公開している動画のアクセス方法は、神ノートの一番上のページに添付しております。 「限定公開動画について」というページをご確認ください。
  • 神ノートの印刷はカラーでなく白黒でも大丈夫ですか?

    白黒で印刷して学習されている方も沢山いらっしゃいますが、見やすい、見にくいは個人差があると思いますので、 数ページ白黒で印刷していただき、ご自身で問題ないと思われる場合は全体の印刷をおこなってください。   コンビニでの印刷代金を節約する方法 「2枚を1枚に印刷する」という設定をすると、1枚分...
  • ダウンロードのメールが届かない

    迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、メールアドレスの入力間違いや、セキュリティによってブロックされている可能性があります。 正しいメールアドレスへ変更の上、ダウンロード用メールを再送いたしますので、 ① お名前② 変更前のメールアドレス③ 変更ご希望のメールアドレス(キャリアメール以外...
  • ご利用可能なクレジットカード会社

    VISA・Mastercard・JCB・AMEXをご利用いただけます。 それ以外のカードは対応しておりません。 お支払い回数はご一括のみです。 VISA・Mastercard・JCB・AMEXに紐づいたシステムであれば、デビットカードも原則ご利用可能です。